Datenschutzerklärung RTbet Casino - Schutz Ihrer persönlichen Daten

RTbet Casino respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie RTbet und seine direkten und indirekten Tochtergesellschaften mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die persönlichen Daten, die von registrierten Benutzern, die ein Konto auf unserer Website haben, und von Besuchern unserer Website gesammelt werden. Wir sind bestrebt, vollständige Transparenz über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu gewährleisten und Ihnen die Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen zu geben.

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie RTbet und seine direkten und indirekten Tochtergesellschaften (zusammenfassend „RTbet", „uns", „wir", „unser") mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für die persönlichen Daten, die von registrierten Benutzern, die ein Konto auf unserer Website haben, und von Besuchern unserer Website gesammelt werden.

Die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gelten für alle Dienstleistungen und Produkte von RTbet Casino, einschließlich der Website, mobilen Anwendungen, Kundenservice und aller damit verbundenen Services. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

Wer wir sind - Datenverantwortlicher

Der Betreiber dieser Website ist der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten. Wir sind der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche, da wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen entscheiden, wie und warum diese Daten auf die in dieser Mitteilung erläuterte Weise verarbeitet werden. Zusammen mit unserem gemeinsamen Verantwortlichen sind wir für das Eigentum und die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortlich.

Datenverantwortlicher Adonio N.V.
Registrierungsadresse Curaçao
Datenschutzbeauftragter [email protected]
Allgemeine Anfragen [email protected]
Support [email protected]

Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte auf Privatsphäre und Datenschutz, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, können wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen sammeln. Die Datenerhebung erfolgt sowohl direkt durch Ihre Eingaben als auch automatisch durch die Nutzung unserer Dienste.

  • Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Land, Telefonnummer, Geschlecht, vollständiger Name, Sozialversicherungsnummer, Postleitzahl und Benutzername
  • Technische Daten: IP-Adresse, Standortdaten, Browser-Informationen und Geräteeigenschaften
  • Verifizierungsdaten: Personalausweis, Führerschein, Reisepass, Adressnachweis, Sozialversicherungsnummer für KYC-Zwecke
  • Finanzdaten: Bank-ID, CPR-Nummer, CPF-Nummer, IBAN und Zahlungssystem-Informationen
  • Kommunikationsdaten: Chat-Verläufe, E-Mail-Korrespondenz und Support-Anfragen
  • Spielaktivitäten: Wetthistorie, Spielpräferenzen und Nutzungsstatistiken

Warum sammeln wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verwenden die von uns gesammelten persönlichen Daten für verschiedene legitime Geschäftszwecke, die für die Bereitstellung unserer Dienste und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Alle Datenverarbeitungsaktivitäten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen durchgeführt.

  1. Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos und unserer Dienstleistungen
  2. Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung Ihres Kundensupports
  3. Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen durch Datenanalyse
  4. Prävention von Betrug und illegalen Aktivitäten
  5. Versendung von Marketing-Inhalten und personalisierten Angeboten
  6. Einhaltung regulatorischer und rechtlicher Verpflichtungen
  7. Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität unserer Systeme

Zusätzlich führen wir regelmäßige Berichterstattungsaktivitäten zur Erfüllung wirtschaftlicher, finanzieller, technischer und rechtlicher Anforderungen durch und bearbeiten Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen.

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

In Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Für manche Verarbeitungen kann mehr als eine Rechtsgrundlage relevant sein.

Vertragserfüllung Zur Einrichtung und Unterstützung Ihres Kontos sowie zur Kommunikation im Rahmen der AGB
Rechtliche Verpflichtung KYC-Verfahren, AML-Compliance und regulatorische Berichterstattung
Legitime Interessen Betrugsbekämpfung, Systemsicherheit und Geschäftsentwicklung
Einwilligung Marketing-Kommunikation und optionale Datenverarbeitungen

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Ihre Rechte unter der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] wenden.

  • Artikel 15 DSGVO: Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Artikel 16 DSGVO: Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Artikel 17 DSGVO: Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
  • Artikel 18 DSGVO: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Artikel 20 DSGVO: Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
  • Artikel 21 DSGVO: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus legitimen Interessen

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung bestimmter Rechte unter Umständen mit Einschränkungen unserer Dienstleistungen verbunden sein kann, insbesondere wenn die Datenverarbeitung für die Vertragserfüllung oder die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung.

Kontodaten Während der Kontolaufzeit plus 5 Jahre nach Schließung
Transaktionsdaten 7 Jahre ab der letzten Transaktion für AML-Compliance
Marketing-Einwilligungen Bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität
Support-Kommunikation 3 Jahre nach der letzten Kommunikation
Technische Logs 12 Monate für Sicherheitszwecke

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen Verschlüsselung, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen.

Trotz aller Schutzmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als 100% sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und die regelmäßige Überprüfung Ihrer Kontoaktivitäten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch geeignete Mittel informieren, beispielsweise durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen an dieser Datenschutzerklärung stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen dar.

Kontakt und weitere Informationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.

Für allgemeine Fragen zu unseren Dienstleistungen können Sie sich auch an [email protected] wenden oder unseren Kundensupport unter [email protected] kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Anliegen bezüglich des Datenschutzes zu klären.